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Malek, Miroslaw, et al. Service Availability. Springer Berlin / Heidelberg, 2005.

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Malek, M., Kaiser, J., Kanade, T., Reitenspiess, M., Reitenspieß, M., & Reitenspieß, M. (2005). Service Availability. Springer Berlin / Heidelberg.

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Malek, Miroslaw, Jörg Kaiser, Takeo Kanade, Manfred Reitenspiess, Manfred Reitenspieß, and Manfred Reitenspieß. Service Availability. : Springer Berlin / Heidelberg, 2005.