Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklaerung von Servicequalitaetsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
  MLA
  Gusenbauer, Birgit. Beitrag Der Prospect Theory Zur Beschreibung Und Erklaerung Von Servicequalitaetsurteilen Und Kundenzufriedenheit Im Kontext Von Versicherungsentscheidungen. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group, 2012.
  APA
  Gusenbauer, B. (2012). Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklaerung von Servicequalitaetsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group.
  Chicago
  Gusenbauer, Birgit Beitrag Der Prospect Theory Zur Beschreibung Und Erklaerung Von Servicequalitaetsurteilen Und Kundenzufriedenheit Im Kontext Von Versicherungsentscheidungen. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group, 2012.