CRM in de praktijk : het succesvol invoeren van een klantgericht bedrijfsstrategie

MLA

van Leeuwen, Sjors. Crm In De Praktijk : Het Succesvol Invoeren Van Een Klantgericht Bedrijfsstrategie. 2e herziene editie Den Haag: Academic service, 2010.

APA

van Leeuwen, S. (2010). CRM in de praktijk : het succesvol invoeren van een klantgericht bedrijfsstrategie. 2e herziene editie Den Haag: Academic service.

Chicago

van Leeuwen, Sjors, CRM In De Praktijk: Het Succesvol Invoeren Van Een Klantgericht Bedrijfsstrategie. 2e herziene editie Den Haag: Academic service, 2010.