MLA

Spätjens, Jos. Elke Klant Is Er Één! : Jij Als Trotse Ambassadeur Van Jouw Eigen Zorgbedrijf. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, 2007.

APA

Spätjens, J. (2007). Elke klant is er één! : jij als trotse ambassadeur van jouw eigen zorgbedrijf. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum.

Chicago

Spätjens, Jos, Elke Klant Is Er Één!: Jij Als Trotse Ambassadeur Van Jouw Eigen Zorgbedrijf. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, 2007.