Appen met je klanten : de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook Messenger en WhatsApp

MLA

Van der Veen, Floris. Appen Met Je Klanten : De Opmars Van Directe Klantenservice Via Chatapps Zoals Facebook Messenger En Whatsapp. Zaltbommel: Dialoog, 2016.

APA

Van der Veen, F. (2016). Appen met je klanten : de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook Messenger en WhatsApp. Zaltbommel: Dialoog.

Chicago

Van der Veen, Floris, Appen Met Je Klanten: De Opmars Van Directe Klantenservice Via Chatapps Zoals Facebook Messenger En Whatsapp. Zaltbommel: Dialoog, 2016.