MLA

Luif, Rob. Customer Journey Optimalisatie : Hoe Je Relevanter Wordt Voor Klanten. Culemborg: Van Duuren Management, 2017.

APA

Luif, R. (2017). Customer journey optimalisatie : hoe je relevanter wordt voor klanten. Culemborg: Van Duuren Management.

Chicago

Luif, Rob, Customer Journey Optimalisatie: Hoe Je Relevanter Wordt Voor Klanten. Culemborg: Van Duuren Management, 2017.