Klantgericht telefoneren

MLA

Mahieu, Jacqueline. Klantgericht Telefoneren. Alphen aan den Rijn: Kluwer, 2003.

APA

Mahieu, J. (2003). Klantgericht telefoneren. Alphen aan den Rijn: Kluwer.

Chicago

Mahieu, Jacqueline, Klantgericht Telefoneren. Alphen aan den Rijn: Kluwer, 2003.