Indexação de livros: a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias. Um estudo de observação do contexto sociocognitivo com protocolos verbais - Fujita, Mariângela Spotti Lopes; Boccato, Vera Regina Casari; Rubi, Milena Polsinelli; Gonçalves, Maria Carolina (SciELO Books - Editora UNESP, 2009)