Assertiviteit

Type:
boek
Titel:
Assertiviteit
Auteur:
Nieuwenhuizen, Marion
Jaar:
2002
Taal:
Nederlands
Uitgever:
Alphen aan den Rijn : Kluwer, 2002
Paginering:
36 p.
Plaatsnummer:
SJS.BOEK.607.33 (Sint-Jorisstraat Brugge)
SJS.BOEK.607.33 NIEU 02 (Sint-Jorisstraat Brugge)
ISBN:
9014095481
Onderwerp:
Assertiviteit
Sociale vaardigheden
Samenvatting:
Deel uit een serie over communicatie op de werkvloer. In dezelfde serie zijn onder andere ook boekjes uitgegeven over conflicthantering, kritiek geven, omgaan met stress, intercultureel samenwerken en andere vergelijkbare onderwerpen. In het eerste hoofdstuk wordt uitgelegd wat assertiviteit is, de andere vier hoofdstukken gaan over: nee zeggen, hulp vragen, zelf boos zijn en omgaan met iemand die boos is. Elk hoofdstuk heeft de opbouw van: de situatie schetsen, de reactie en het effect van die reactie; daarna wordt er ingegaan op gedragsalternatieven. Het taalgebruik is populair en toegankelijk; soms lijken de voorbeelden wat gezocht en zijn zaken niet zo simpel als wordt voorgesteld. Assertiviteit is niet iets dat je met een paar trucjes aan kunt leren; in het boekje wordt gesuggereerd dat het wel mogelijk is. Door het toevoegen van een schema of model was het boekje meer compleet geweest en geschikt voor een bredere gebruikerskring. Dan was het mogelijk geweest om als gebruiker eigen situaties in te voegen, naast de gegeven voorbeelden., Inhoudsopgave : Wat is assertiviteit? 'Nee' zeggen Hulp vragen, aanbieden en accepteren Ik ben boos De ander is boos
Permalink:
http://bibtest.howest.be/catalog/hws01:000752813