MARC Record
Leader
001
001904016
003
BE-GnUNI
005
20250513201125.0
008
121031s2012 ne 000 0 dut d
015
a| 25116598
2| bccb
020
a| 9789076802626
020
a| 9076802629
035
a| (OCoLC)815511703
040
a| Howest
084
a| 369.1
2| vsiso
100
1
a| Epping, Lynn,
d| ....-
0| (viaf)
245
1
0
a| Crisiscommunicatie: van ramp tot dialoog /
c| Lynn Epping.
246
3
a| Crisiscommunicatie
260
a| Amsterdam :
b| Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Commerciële Communicatie, SWOCC,
c| 2012.
300
a| V, 92 p. :
b| ill. ;
c| 24 cm.
490
0
a| SWOCC
v| 62
504
a| Lit. opg.: p. 61-65. - Met voorwoord en samenvatting in het Engels.
520
a| Een crisis zoals de BP olieramp kan grote gevolgen hebben voor een organisatie: behalve een beschadiging van de reputatie kan ook het vertrouwen van aandeelhouders een flinke deup oplopen. Om dit te voorkomen wordt het belang van goede crisiscommunicatie vaak benadrukt. Maar wat leveren deze pr-inspanningen op? Scriptieprijswinnares Lynn Epping maakte een gedetailleerde case study van de BP oliecrisis, waarbij zij de effecten van verschillende soorten crisiscommunicatie (pr, nieuwsmedia, sociale media) op de reputatie en beurskoers van BP onderzocht. hieruit volgen leerzame aanbevelingen voor succesvolle communicatie in crisissituaties.
650
7
a| Crisiscommunicatie.
2| z
852
4
b| HWPNT
c| PENTA
j| PENTA.369.1 SWOCC 12
p| 4009821
852
4
b| HWPNT
c| PENTA
j| PENTA.369.1 SWOCC 12
p| 4010111
920
a| book