Reisleiding geven : handboek voor reisleiders.

Type:
boek
Titel:
Reisleiding geven : handboek voor reisleiders.
Auteur:
Raadgers, Wout; Steenhuisen, Eppo
Jaar:
2006
Taal:
Nederlands
Uitgever:
Leiden : ToerBoek, 2006
Paginering:
207 p.
Plaatsnummer:
SQR.375.6 RAAD 06 (Luipaardstraat Kortrijk)
ISBN:
9789058441317
Onderwerp:
Reisindustrie
Samenvatting:
Inleiding Een reisleider staat op twee benen Groepsprocessen Voorbereiding en eerste indruk Nadere kennismaking en briefings Onderweg Afdingen en commissies Het managen van de crew Conflicten Slecht nieuws Klachten tijdens de reis Calamiteiten Hoe ga je om met stress? De laatste indruk De standplaatshost Natuur, cultuur en milieu Kennis van het product en de organisatie Vakorganisaties Het vak reisleiden Nawoord Bijlagen Trefwoorden
Permalink:
http://bibtest.howest.be/catalog/hws01:001928746