Het assistantberoep : verandering is de enige constante - Secretary plus (Antwerpen : Secretary plus, 2013)
Deel 1 : het assistentberoep - 1. de assistant anno nu -2.sleutelrollen voor assistants - 3. het profiel van de nieuwe assistant - 4. conclusie: nieuwe vaardigheden gewenst - Deel 2: welkom in de nieuwe wereld - 1. klassieke verantwoordelijkheden zijn niet langer kerntaken - 2. verwachtingen over gedrag en rol - 3. hoofdrol in een bijrol - 4. samenwerken, de sleutel tot succes - conclusie: achter elke succesvolle manager, staat een sterke assistant
Keywords: Management assistent; Beroepen