Conversational AI : gebruikersperspectief op merkcommunicatie met conversational agents - Liebrecht, Christine, 1985-; van Hooijdonk, Charlotte, 1980-; Ischen, Carolin, 1993-; van Pinxteren, Michelle, ....- (Amsterdam : SWOCC, 2024)
Keywords: Artificiële Intelligentie; Marketing, consumentengedrag, consumentisme