bib.howest.be Zoekresultaten

U zocht naar: Onderwerp Customer services Management Type boek

1 - 3 van 3

1. Value proposition design : how to create products and services customers want

Auteur:: Osterwalder, Alexander; Bernarda, Gregory; Pigneur, Yves; Smith, Alan
Uitgever:: Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, 2014
Jaar:: 2014
Type:: boek

2. The experience economy

Auteur:: Pine, B. Joseph; Gilmore, James H.
Uitgever:: Boston (Mass.) : Harvard Business Review Press, 2011
Jaar:: 2011
Type:: boek

3. The innovator's solution : creating and sustaining successful growth

Auteur:: Christensen, Clayton M.; Raynor, Michael E.
Uitgever:: Boston (Mass.) : Harvard Business Review Press, 2013
Jaar:: 2013
Type:: boek