Online reputatiemanagement : over webcare, reputatie meten en het voorkomen van imagoschade

Format:
book
Title:
Online reputatiemanagement : over webcare, reputatie meten en het voorkomen van imagoschade
Author:
Van Leeuwen, Alex; Franken, Job
Year:
2016
Language:
Dutch
Publisher:
Amsterdam : Adfo Groep, 2016
Call number:
PENTA.366.4 VANL 16 (PENTA)
PENTA.366.4 VANL 16 (PENTA)
SJS.BOEK.366.4.VANL.16 (SJS)
ISBN:
9789492196019
Subject:
Communicatie Imago
Communicatie Organisaties
Communicatie Reputatie
Summary:
Dit boek laat zien hoe je als communicatieprofessional de reputatie van je organisatie kunt meten, beschermen en uitbouwen. Hoe je insights uit online en offline mediakanalen verzamelt, analyseert en vertaalt naar hands-on managementinformatie. Verder bevat dit boek veel handvatten en tips rond webcare en reputatiecrises. In Online Reputatiemanagement zijn ervaringen en inzichten verzameld van communicatie-experts uit diverse sectoren. Lees hoe organisaties als ING, Ziggo, de NS, IKEA, de Hartstichting, het ANP, de Nationale Politie, SNS en BAM omgaan met reputatiemanagement en hoe vloggers en andere influentials ingezet worden.
Permalink:
http://bibtest.howest.be/catalog/hws01:002238396?locale=en